Wann erhalte ich meinen Termin?

Du bekommst automatisch spätestens 4 Tage vor Buchungsbeginn einen Terminvorschlag von unserem Mitarbeiter am Standort. Falls Dir der vorgeschlagene Termin nicht passt, kannst Du ihn in den meisten Fällen ablehnen und erhältst einen alternativen Vorschlag. Zudem hast Du die Möglichkeit, eine Präferenz anzugeben, auf die unser Mitarbeiter nach Möglichkeit eingeht.


Wir verstehen, dass es vor dem Urlaub oft stressig wird, bitten Dich aber um Geduld – Du erhältst in jedem Fall rechtzeitig einen Termin, meistens sogar deutlich früher.


Übrigens: Du erhältst einen Tag vor dem geplanten Termin auch die Telefonnummer unseres Mitarbeiters vor Ort, so dass Du ihn anrufen kannst, wenn Du zum Beispiel Probleme hast, den Standort zu finden.

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